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厦门:“一件事一次办”便民利企暖人心

“只有赢得时间,才能在商业上赢得竞争。”厦门彩虹果业有限公司王明反复为公司办理门店关联事宜,日前,他颇有感触地说,“过往,门店开设得在市场监管、税务、人社等部分之间来回跑,办全数部手续必要1个多月。而今,只要交1份原料、申报1次就简略了,相等便利。”

厦门市接连强化“放管服”改革,自2020年首大力推进“一件事”集成套餐服务改革,议定再造申请条件、申报手腕、受理模式、审核程序、发证手腕等,打通“一件事”营业链条,全市共推动300个“一件事”线上、线下“一次办”,服务窗口伸长至全市131个便民服务站点。改革施动以来,办件量超63万件,办理时间压缩66%,申请原料衰败55%,大大挑高了企业群多做事便利度,极大激发了市场活力。

一件事,靠前办

近年来,厦门启动“多规相符一”工程项目审批制度改革实践,构建了科学、便捷、高效的工程建设项目审批管理体系。“改革后,审批程序简化了,方便了业主。过往业主围着部分一家一家跑,目前部分服务靠前,部分内部自身跑,业主进一家门、办多家事,大大挑高了收效。”厦门市城市建设投资开发有限公司工作人员叶金星说,“短短几天就无缺用地规划准许,真棒。”

针对不动产抵押登记、就医报销、驾驶证办理等民多必要在公证机构、金融机构、交易保证机构、医院、邮政网点、社区和政务中心之间来回跑的事项,厦门积极寻求窗口前移、服务伸长,在第三方机构设置便民服务点,打通跨网络跨平台数据屏障,实现一件事,靠前办。

而今,厦门“不动产抵押登记、贷款一件事”服务伸长至金融机构,申请人办理贷款时一并申请抵押登记,实时查询不动产权利状况,议定智能审核手腕,“秒批”不动产抵押权首次登记。“补换领驾驶证一件事”依托邮政网点和医院,推动长途视频体检,证件邮寄上门,实现警、医、邮联动快捷办理驾驶证营业。全国率先推动“幼型渔船多证联办一件事”,将窗口下沉至渔港、渔村、码头,建树“预约下乡办理”“全程跟踪对接”机制,惠及渔民群多2000余人次。

一件事,一网办

“只需一张银动卡和社保卡就简略办理了。真是太方便了!”日前,厦门市民蔡巧玲女士对全程网办击节称赏。

本来蔡巧玲带着医院发票等益几份原料,来到窗口办理生育险,以为要斲丧几个幼时才能办益这件事。没想到窗口关照她,这项营业已实现全程网办。在工作人员的引导下,蔡巧玲到大厅内的自主机上办理,短短几分钟就搞定。

近年来,厦门积极打通市场监管、社保、医保、不动产登记等部分涉及的跨部分、跨层级营业体系的数据共享堵点,并着力简化优化审批流程,深度使用电子印章、人脸识别、电子签名、电子增密等撑持技术,为“一网通办”奠定坚实基础。目前,厦门58%市级政务服务事项实现了全程网办。

此表,厦门市还积极推动“一件事”涉及的审批服务事项接入厦门“e政务”服务平台,市、区两级同步扩大“e政务”站点掩瞒面,让企业群多在“家门口”就简略办成事。

一件事,掌上办

厦门市高校每年要迎来重生4万余人。缘故参保事项繁杂、搜聚原料较多,涉及多个部分,每年大弟子医保参保都是一件让人头疼的事情,弟子从参保到领到社保卡,必要一个月以上的时间。新颖是疫情期间,这件事更是要消磨大量的人力、物力和时间。

为彻底解决这一痛点,实现大弟子参保与金融制卡领卡一次办妥,厦门兴业银动与厦门市税务局、人力资源和社会保障局、医疗保障局共同打造“金融+政务”的服务模式。而今,厦门大弟子议定支出开支宝幼程序“厦门税务掌上办税厅”的“大弟子医保参保一件事一次办营业”,从登记到制卡领卡在手机上就能无缺。

在集美大学,张涛同学关照记者,议定幼程序进动操作,从参保确认、制卡资格审核到社会保障卡申领,无缺总共流程,前后用时大约5分钟。

晴朗日报记者 马跃华



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